为深化质量第一意识，维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，共同推动汽车产业高质量发展，由国家市场监督管理总局主管、中国质量报刊社主办的质量领域权威媒体——中国汽车质量网将在2025年“3·15”国际消费者权益日期间，通过多平台开启互动直播，邀请权威嘉宾共话消费者关注的汽车质量与售后服务问题。

本次活动精心策划了五大核心环节，包括解析2024年度中国汽车品牌质量排行（新能源/燃油车）、深度讲解十大汽车问题视频、解读汽车后市场——二手车、现场直击汽车诊断技术以及直接与用户对话的车主连线环节。此外，为协助消费者快捷、有效地解决汽车产品及售后服务质量问题，中国汽车质量网还将在活动期间开启“3·15车主投诉绿色通道”，着力推动汽车产品与售后服务质量提升，营造追求质量、关心质量的良好氛围...【查看更多】

2024年缺陷汽车召回及投诉数据分析

据国家市场监督管理总局发布的召回信息显示，时隔5年，2024年国内汽车市场召回再次突破千万辆，召回总量为1123.7万辆，召回总量同比增长67%。 据中国汽车质量网统计的缺陷信息显示，车身系统是占比最高的总成部分，占比23.54%。其次是电气设备，占比22.18% ，再次是发动机，占比17.20%。 车辆在使用6个月内的新车投诉占比最高，达到了35.53%。

为协助消费者快捷、有效地解决汽车产品及售后服务质量问题，中国汽车质量网将在“助力汽车消费新动能”主题活动期间联合多家车企开启“3·15车主投诉绿色通道”，着力推动汽车产品与售后服务质量提升，营造追求质量、关心质量的良好氛围。
*排名不分先后
企业陆续增加中...
投诉人姓名 投诉人电话 投诉车辆 投诉类型 投诉问题 投诉时间
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为深化质量第一意识，维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，共同推动汽车产业高质量发展，由国家市场监督管理总局主管、中国质量报刊社主办的质量领域权威媒体——中国汽车质量网将在2025年“3·15”国际消费者权益日期间，通过多平台开启互动直播，邀请权威嘉宾共话消费者关注的汽车质量与售后服务问题。

本次活动精心策划了五大核心环节，包括解析2024年度中国汽车品牌质量排行（新能源/燃油车）、深度讲解十大汽车问题视频、解读汽车后市场——二手车、现场直击汽车诊断技术以及直接与用户对话的车主连线环节。此外，为协助消费者快捷、有效地解决汽车产品及售后服务质量问题，中国汽车质量网还将在活动期间开启“3·15车主投诉绿色通道”，着力推动汽车产品与售后服务质量提升，营造追求质量、关心质量的良好氛围。

2025年，中国汽车质量网将持续倡导质量第一意识，关注汽车产品与服务质量，切实维护消费者合法权益，进一步优化投诉服务处理流程，更好地为汽车缺陷线索收集、消费者权益保护提供服务，共建安全、放心、诚信的汽车消费环境。

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