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调查内容
1. 您第一次因非人为故障或质量问题去授权经销商或维修服务站的时间?
2. 您爱车的第一次的产品质量问题是什么?(可多选)
发动机
变速器
离合器
转向系统
制动系统
轮胎
车身附件及电器
车桥及悬架系统
3. 车辆第一次出现故障时的行驶里程?
500公里以内
500-1000公里以内
1000-3000公里以内
3000-5000公里以内
5000-10000公里以内
10000公里以上
4. 您认为这款车最严重的质量问题或者缺陷是?(多选)
异响
熄火
漏油
异味
顿挫
抖动
刹车失灵
烧机油
无法换档
无法启动
故障灯亮
车身漏水
机油乳化
车身生锈
空调问题
其他
5. 反复发生故障或质量问题的部位?(多选)
车身外部
车辆内饰
电子设备及附件
空调系统
发动机
制动系统
变速箱
转向系统
轮胎
底盘悬架
其他
6. 如果满分是100分的话,您对该车的可靠性满意度的评分是
分。(60分及格,80分及以上优秀)
7. 如果满分是100分,您对这款车总体评价是
分。(60分及格,80分及以上优秀)
8.
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