消费者是市场经济的重要组成部分之一，只有消费者的权益得到了保障，才能够让市场经济更好的运转下去。 2021年消费者权益日的主题是“提振消费 从心开始”，借由此延伸至汽车领域，我们始终坚持“汽车消费 质在先行”。
中国汽车质量网作为汽车质量类唯一官方垂直网站，坚决贯彻新闻媒体意识形态管理规范和责任制度， 积极履行汽车质量类官方媒体职能，一直致力于深耕汽车质量投诉大数据分析监测领域，加强新时期汽车产品缺陷和安全的综合数据调查研究工作。网站自2016年开通“汽车消费者投诉维权通道”以来， 主动配合协助国家市场监督管理总局缺陷汽车产品召回工作，及时发现问题，并积极帮助消费者协调各相关部门处理问题。 【查看更多】
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长安福特、英菲尼迪因变速箱问题 遭央视“315”晚会曝光
在今日举行的2021年央视“3.15”晚会上，长安福特翼博、福克斯等车型，英菲尼迪QX60等车型被曝存在变速箱失去动力、异响、顿挫、抖动等问题，引起广泛关注。
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遭央视3·15晚会曝光后 英菲尼迪连发两声明
3月15日，在央视3·15晚会上，英菲尼迪QX60车型被曝存在变速箱失去动力、异响、顿挫、抖动等问题。英菲尼迪中国随后发布声明表示，对受此问题影响的QX60车主表示歉意，并将设置“专属客服”与车主进行一对一沟通。
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3·15调查丨五年内六次召回， “旧伤”未好又添“新疾” ，北京现代途胜陷入口碑泥沼
“这款车买来以后真的是不省心，前前后后召回了好几次，但现在还是有起步顿挫和烧机油现象。”5年前，河南郑州的王震鹏（化名）购买了一辆北京现代途胜1.6T双离合两驱智能型SUV， 但接连的几次召回令他对该车很是失望，“我去咨询过4S店，他们的意思是这款车发动机多多少少有点设计缺陷。最近看新闻说途胜又要召回，真是闹心。”
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质量问题层出不穷 北京现代置若罔闻
从发动机异响、烧机油、启动困难再到三元催化故障、起步抖动，近段时间以来，中国汽车质量网投诉平台不断收到北京现代车主投诉其车辆所出现的各种问题。 但当车主们多次就相关问题寻求解决处理方案时，遭遇到的都是北京现代与其经销商带来的无可奈何。
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3·15调查 | WEY VV7发动机异响、抖动不断，车主直言像开“拖拉机”，厂家态度引发愤怒
“车辆在停车怠速时，发动机就会发出‘铛铛铛’的声音，就像拖拉机发动的时候一样。”2018款WEY VV7车主许凯哭笑着对《每日经济新闻》记者说，感觉自己每天像驾驶着一辆豪华版的“拖拉机”。 和许凯有同样感受的VV7车主不在少数。一位2017款WEY VV7车主称，自己的车辆在购买不到一年的时间里就出现异响，后期异响则越来越严重。同时，该车主还去过多次4S店进行售后，以及打过多次客服电话，但始终没有解决发动机异响的问题。
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